FAQ 

Quanto costa la spedizione e quanto tempo necessita per essere recapitata?

 

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso TNT. Il costo indipendentemente dall'ordine ha un costo di 9 € Iva Inclusa e garantisce una consegna di 24/48 ore se l'ordine è confermato entro le ore 12:00.

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

 

Pagamento tramite:

Bonifico Bancario

intestato ad IMPREGIO srl presso:

BANCA POPOLARE DI BERGAMO

IBAN: IT55N0542810818000000000885

SWIFT: BEPOIT21

 

Carta di Credito,

 

PayPal 

 

Contrassegno

È possibile annullare un ordine?

 

E' possibile annullare in qualsiasi momento l'ordine inviando una mail a info@impregio.com

Viene rilasciata ricevuta fiscale o fattura?

 

Tutti gli ordini vengono accompagnati da regolare fattura. Per questo richiediamo che tutti i campi anagrafici vengano compilati correttamente:

NOME,

COGNOME,

INDIRIZZO COMPLETO,

CITTA',

NUMERO DI TELEFONO,

INDIRIZZO MAIL,

CODICE FISCALE e/o PARTITA IVA.

In quanto tempo viene emesso un rimborso?

 

Il rimborso, una volta confermato viene solitamente emesso nell'arco di 24 ore con lo stesso metodo con il quale è stato pagato l'ordine. A volte è necessario qualche giorno lavorativo prima che venga visualizzato.

Posso Ordinare articoli non disponibili sul sito?

 

Non vi è la possibilità di ordinare articoli non disponibili a magazzino.

Quali sono i tempi di evasione del mio ordine?

 

I tempi di preparazione della merce variano in funzione del pagamento utilizzato. Una volta ricevuto il pagamento l'ordine viene elaborato e spedito nell'arco di 24 ore lavorative.

Come posso visualizzare dove si trova la mia spedizione?

 

Una volta confermato un ordine verrà inviata una mail con numero di tracking e indirizzo per tracciarlo.

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